Obsługa techniczna - Koniec
z telefonami o cieknącym kranie.
Pęknięta rura w niedzielę wieczorem? Zepsuta pralka? To już nie Twój problem. Przejmujemy pełną opiekę techniczną nad Twoim majątkiem. Mamy własne, sprawdzone ekipy fachowców i rygorystyczne procedury inspekcji. Ty śpisz spokojnie, my działamy.
w skali roku
właścicieli
klientów
nieruchomości
Dlaczego awarie to największy koszmar właściciela?
Jak to działa w praktyce?
Twój udział kończy się na kroku drugim.
Nowoczesna obsługa techniczna — technologia, która buduje komfort najemcy i zysk właściciela
Dzięki zintegrowanemu systemowi do zarządzania najmem Twój najemca otrzymuje możliwość szybkiego i precyzyjnego zgłoszenia usterki. Technologia uporządkowuje obsługę techniczną nieruchomości a system do obsługa techniczna nieruchomości kieruje zgłoszenia bezpośrednio do odpowiedniego serwisu wraz ze zdjęciami oraz opisem.
Skraca to czas reakcji, ogranicza koszty napraw i wspiera bezpieczny najem oraz stabilny zysk z nieruchomości. Każda interwencja oceniana jest przez najemców, dzięki czemu stale monitorujemy jakość wykonawców i utrzymujemy wysoki standard obsługi technicznej nieruchomości.
Najemca zgłasza usterkę w aplikacji. My działamy, Ty śpisz spokojnie.
Koniec z telefonami o niedziałającej pralce w weekend. Najemca używa aplikacji MANEZ do zgłaszania usterki ze zdjęciami, a po wykonanej naprawie ocenia serwisanta.
Najemca wypełnia krótki formularz w telefonie, dodaje zdjęcie usterki i opis.
Po usunięciu awarii najemca potwierdza w aplikacji, że problem zniknął, i wystawia ocenę lokalnemu fachowcowi.
System od razu ułatwia kategoryzację awarii. Mechaniczne zniszczenie z winy najemcy jest egzekwowane bezpośrednio od niego lub z kaucji.
Kompleksowa opieka nad Twoją nieruchomością
Zweryfikowani fachowcy i system jakości
Najemca zgłasza usterkę przez naszą aplikację, a my natychmiast wysyłamy sprawdzonego fachowca. Dzięki systemowi jakości i oceny wykonawców (np. hydraulika) w aplikacji mobilnej, podnosimy standard obsługi i wartość Twojej nieruchomości. Naprawy realizujemy bez zawracania Ci głowy, a Ty zyskujesz opinię sprawnego partnera.
Regularne inspekcje
Nie czekamy, aż coś się zepsuje. Minimum dwa razy w roku wizytujemy lokal, sprawdzając, czy najemca dba o powierzone mienie i czy nie łamie regulaminu. Z każdej wizytacji otrzymujesz raport.
Cała historia wynajmu w jednej aplikacji
Gwarantujemy, że nic się nie zgubi. Udostępniamy Ci spójny system, w którym przechowujemy wszystkie dane z Twojego wynajmu. Od kontaktów, przez podpisane umowy i bieżącą komunikację z najemcą, aż po zdjęcia nieruchomości i protokoły – wszystko masz bezpiecznie w jednym miejscu.
Profesjonalne sprzątanie
Współpracujemy z najlepszymi lokalnymi firmami sprzątającymi. Zapewniamy perfekcyjną czystość przy zmianie najemców, a w przypadku najmu krótkoterminowego – pełen standard hotelowy.
Przygotowanie do najmu
Jeśli Twoje mieszkanie wymaga odświeżenia, przebudowy czy kapitalnego remontu przed wynajmem, koordynujemy cały proces – od przygotowania kosztorysu, przez wybór wykonawców, aż po nadzór nad realizacją.
Dlaczego warto oddać nam opiekę techniczną nad mieszkaniem?
Awaria o 2:00 w nocy? Zepsuta pralka? To już nie Twój problem. Mamy własne ekipy i żelazne procedury, które chronią Twój majątek.
Nie szukamy w internecie — wysyłamy sprawdzonych ludzi.
Każdą interwencję dokumentujemy w aplikacji z fakturą.
Bez niespodzianek i ukrytych kosztów.
Zaufało nam ponad 300 właścicieli nieruchomości
Poznaj opinie zadowolonych klientów, którzy oddali w zarządzanie swoją nieruchomość. Ozyskali czas i zwiększyli przychody.
Boisz się, że najemca zdemoluje Twoje mieszkanie?
Zwykła umowa z internetu nie uchroni Cię przed kosztami zniszczeń. Kluczem jest odpowiednie udokumentowanie stanu lokalu w momencie przekazania kluczy.
Masz pytania o naprawy i usterki?
Kto płaci za naprawy w mieszkaniu?
Zgodnie z prawem i naszą umową: koszty napraw wynikające z normalnego zużycia sprzętu (np. awaria starej pralki) ponosi właściciel. Natomiast wszelkie uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy najemcy (np. stłuczone lustro, wyrwane gniazdko) są pokrywane poprzez jednorazową dopatę najemcy, jak również z kaucji po zakończeniu umowy.
Czy każdą drobną naprawę będziecie ze mną konsultować?
Szanujemy Twój czas. W umowie ustalamy limit kwotowy (np. do 200 zł miesięcznie), do którego zlecamy drobne naprawy od ręki, bez konieczności uzyskiwania Twojej zgody. Oczywiście, o każdej takiej interwencji dowiesz się z raportu. Poważniejsze awarie zawsze z Tobą konsultujemy.
Skąd mam pewność, że Wasi fachowcy mnie nie oszukają na kosztach?
Współpracujemy tylko ze sprawdzonymi, lokalnymi firmami na zasadach win-win. Nasi partnerzy wiedzą, że jeśli zawyżą koszty lub źle wykonają pracę, stracą zlecenia od MANEZ. Dodatkowo, każda ich interwencja jest oceniana przez najemcę w naszym systemie.
Co jeśli mieszkanie wymaga remontu przed wynajmem?
W ramach usługi Premium możemy zająć się tym kompleksowo. Przygotujemy kosztorys, wybierzemy wykonawców i będziemy nadzorować prace, aż mieszkanie będzie gotowe „pod klucz”.
Pozostałe usługi, które oferujemy w ramach współpracy
Chcesz oddać techniczne problemy w ręce profesjonalistów?
Skontaktuj się z nami. Opowiemy Ci, jak zabezpieczymy Twoje mieszkanie przed zniszczeniami.
Baza wiedzy
Dzielimy się wiedzą ekspercką wykorzystując ponad wieloletnie doświadczenie w branży najmu nieruchomości.
